Pesquisa

O Estadão apresenta a terceira edição do Marcas Mais, ranking elaborado em parceria com a consultoria Troiano Branding, e que busca reconhecer as marcas mais engajadoras de 2017, em 30 categorias do mercado.

O estudo, que leva em consideração o envolvimento emocional dos consumidores com as marcas, analisa 11,5 mil entrevistas realizadas online. A pesquisa abrangeu as classes sociais A, B e C, com representantes dos dois sexos e de variadas faixas etárias.

Como indicadores, foram utilizados os níveis de conhecimento da marca, o padrão de preferência demonstrado em adquiri-la, grau de rejeição que a marca evoca, nível de associação da marca a três atributos-chave da categoria de negócios a que ela pertence.

Com isso, foram identificadas as marcas com as quais os consumidores demonstram maiores níveis de envolvimento. Em seguida, os entrevistados são classificados em cinco patamares de envolvimento. A combinação dos patamares gera o índice que posiciona cada marca no ranking.

Em São Paulo, foram classificadas 84 empresas, algumas delas foram vencedoras em mais de um segmento.

Abaixo, a lista de vencedores da terceira edição do Marcas Mais:

ALIMENTOS INDUSTRIALIZADOS
SADIA
NESTLÉ
PERDIGÃO

APARELHOS CELULARES E TABLETS
SAMSUNG
APPLE
MOTOROLA

APARELHOS TV E VÍDEO
SAMSUNG
LG
SONY

ARTIGOS ESPORTIVOS
NIKE
ADIDAS
MIZUNO

AUTOMÓVEIS
CHEVROLET
HONDA/VOLKSWAGEN
HYUNDAY/FORD

BANCOS
ITAÚ UNIBANCO
BRADESCO
CAIXA ECONÔMICA

CANAIS DE TV POR ASSINATURA
TELECINE
DISCOVERY CHANNEL
HBO

CARTÕES
VISA
MASTERCARD
VISA ELECTRON

CERVEJAS
SKOL
BRAHMA
ITAIPAVA

COMÉRCIO ONLINE
AMERICANAS
SUBMARINO
MAGAZINE LUIZA

COMPANHIAS AÉREAS
GOL
LATAM
AMERICAN AIRLINES

COMPUTADORES
APPLE
SAMSUNG
DELL

CONSTRUTORAS
MRV
CAMARGO CORRÊA
GAFISA

COSMÉTICOS
O BOTICÁRIO
NATURA
MARY KAY

DESTINOS TURÍSTICOS
FERNANDO DE NORONHA
FORTALEZA/STA CATARINA
NATAL

EMPRESAS DE TV POR ASSINATURA
NET
SKY
CLARO

EMPRESAS DE VIAGEM
CVC
DECOLAR
TRIVAGO

FABRICANTES DE ELETRODOMÉSTICOS
BRASTEMP
ELETROLUX
CONSUL/PHILIPS

HIGIENE PESSOAL
JOHNSON&JOHNSON
DOVE
COLGATE

LOJAS DE ELETRO-DOMÉSTICOS E MÓVEIS
CASAS BAHIA
AMERICANAS/MAGAZINE LUIZA
PONTO FRIO

LOJAS DE ROUPAS
C&A
RENNER
RIACHUELO

PLANOS SAÚDE
AMIL
BRADESCO SEG
SULAMERICA

POUPANÇA
CAIXA ECONÔMICA
BRADESCO
BANCO DO BRASIL

PRODUTOS DE LIMPEZA
VEJA
OMO
YPÊ

REDE DE FAST FOOD
MCDONALD'S
BURGER KING
HABIB'S

REFRIGERANTES
COCA-COLA
GUARANÁ ANTARCTICA
FANTA

SEGURADORAS
PORTO SEGURO
BRADESCO SEGUROS
ITAÚ SEGUROS

SUPERMERCADOS
CARREFOUR
EXTRA
WALMART

OPERADORAS TELEFONIA E INTERNET
VIVO
NET
TIM

UNIVERSIDADES PARTICULARES
PUC - SP
MACKENZIE
ANHEMBI