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Grupo de Atendimento elege novo presidente
Marcio Oliveira, presidente da Lew'Lara\TBWA, passou o comando do do Grupo de Atendimento para Claudio Kalim, diretor geral da Africa Zero. Robert Filshill, diretor de atendimento da Mullen Lowe Brasil, assume o cargo de vice-presidente. O mandato é de dois anos.
Kalim foi um dos fundadores do GA, em 2013, juntamente com Marcelo Passos, vice-presidente da DM9DDB, e Marcio Oliveira e atuava como diretor financeiro e administrativo do Grupo. Já Filshill era diretor de Projetos Especiais.
Segundo a entidade, uma das prioridades para 2016 é aumentar a oferta de cursos de qualificação, como os de digitalização do atendimento, de gestão e o decision games.