Dia do Consumidor

Com foco no Dia do Consumidor, comemorado nesta quarta-feira (15), o site Reclame Aqui anuncia que irá promover um festival de música - o On Hold Music Festival - para as empresas que fazem seus clientes esperarem por horas ao telefone. O projeto é assinado pela Grey Brasil.

Participam da iniciativa as bandas Far From Alaska, Supercombo e Medulla, que prepararam setlists diferentes daqueles que tocam em suas apresentações. Os shows, que contarão com a apresentação do apresentador Maurício Meirelles, serão realizados nas portas das empresas.

A agência informa que o projeto contará com três palcos, em diferentes lugares de São Paulo, e com transmissão ao vivo pela página do Reclame Aqui no Facebook. O local de cada uma das apresentações só será revelado nesta quarta-feira(15), durante a transmissão.

O festival tem como base um levantamento do Reclame Aqui que mostra que o brasileiro perde em média 30 minutos em serviços de teleatendimento das empresas.

"Além do Reclame Aqui ser uma plataforma que, de fato, faz a diferença na vida das pessoas, ajudando milhões de brasileiros a resolverem seus problemas diariamente, é louvável que a marca ainda tenha a coragem de deixar sempre muito claro em que lado do balcão está, posicionando-se ao lado dos bons consumidores e boas empresas, atuando contra as ‘ruins’ para provocar mudanças reais nas relações de consumo", defende Rodrigo Jatene, CCO da Grey Brasil.

A produção do festival conta com as parceiras Side (live marketing), Lua Nova (áudio e bandas), ClapMe (transmissão live) e Bando Studio (imagem).

Para acompanhar o festival em tempo real, é necessário seguir a fanpage do Reclame Aqui no Facebook, seu Twitter, ou conferir sua página oficial na internet.