Adote uma Reclamação

Como parte de estratégia para promover o novo posicionamento "Sua voz melhora empresas para você", o Reclame Aqui está convidando companhias a solucionar antigos problemas de consumidores, com o lançamento da ação "#Adote1Reclamação", criada pela Crispin Porter + Bogusky.

O esforço resgata reclamações registradas há mais de 5 anos e convida empresas a oferecerem "soluções criativas".

A campanha contou com uma ação de merchansing no programa "Mais Você", convidando consumidores a resgatarem suas reclamações não solucionadas e empresas a adotarem essas reclamações, por meio deste site. A primeira história com final feliz traz uma mãe que comprou um tênis para o filho há 11 anos e nunca recebeu. Outra empresa entregou um tênis novinho (assista aqui).

Além disso, o "influenciador" Victor Oliveira está abrindo espaço para que seus seguidores relembrem perrengues antigos que já vivenciaram ao comprarem algo novo e as melhores histórias serão selecionadas para encontrarem uma empresa adotante.