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As empresas com + reclamações nesta edição
Após vários problemas no ano passado, a "Black Friday" deste ano já está dando dor de cabeça aos consumidores.
Em cerca de 15 horas da promoção que teve início à meia-noite desta sexta-feira (29), o número de reclamações no site chegava a 1.650, segundo o Reclame Aqui. No ano passado, o site registrou 8 mil reclamações nas 24 horas da promoção, considerando todas as empresas.
Somando também as reclamações pelo RA Chat, canal que integra os chats das lojas com o Reclame Aqui, as queixas chegavam a mais de 3,5 mil.
A quantidade de queixas contra as dez empresas que lideram esse ranking já era recorde em relação à média diária de queixas contra essas empresas ao longo do ano.
As empresas com mais reclamações, por volta das 12h, segundo o site eram:
- Extra.com.br
- Ponto frio loja virtual
- Casas Bahia - loja virtual
- Americanas.com
- Submarino
- Centauro - loja virtual
- Walmart - loja virtual
- Saraiva (livraria, editora, virtual)
- Magazine Luiza - loja virtual
- Brastemp/ Consul - loja virtual
Antes mesmo do início do evento, o site já registrava mais de 400 queixas e denúncias de consumidores sobre aumento de preços.
Leia a matéria do G1 na íntegra aqui.