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TIM escolhe agência para projeto de consumer experience
A TIM entrega à unidade focada em negócios e soluções de varejo para o mercado consumidor da Cheil Brasil um projeto focado em consumer experience. A agência assume a missão de desenvolver a comunicação estrutural da marca em suas lojas.
"Ficamos muito felizes com essa nova parceria firmada com a TIM. Estar à frente deste projeto, mesmo em um momento em que ainda enfrentamos as consequências de uma pandemia, representa para nós o fortalecimento da nossa frente especializada em consumer experience, análise de dados e operações O2O para o varejo", destaca Cristiano Pieroni, diretor de inovação de Consumer Experience Latam da Cheil.
"A pandemia acelerou ainda mais a transformação digital da sociedade e o varejo precisou rapidamente se adaptar e gerar uma aproximação da marca com os consumidores. É nesse formato que apostaremos nos projetos com a Cheil Brasil", comenta Ana Paula Castello Branco, diretora de Advertising e Branding da TIM.