Mayo Troll

Com o objetivo de estimular o consumidor a experimentar a maionese Heinz, a marca apresenta a ação “Mayo Troll”, criada pela Africa Creative.

Os consumidores cadastrados no atendimento via WhatsApp da Heinz e que têm alguma maionese de marcas concorrentes casa podem entrar em contato enviando a mensagem "Oi, quero uma Maionese Heinz de presente!" para ativar a inteligência artificial da marca no aplicativo e escanear o produto da concorrência. Assim que ele for detectado, será gerado um cupom para trocar pela maionese Heinz na Amazon.

Os interessados em participar da ação podem contatar pelo número (11) 5197-4657 ou acessar este link (do dia 19 a 21 de dezembro ou até esgotarem os cupons).

“A ação utiliza um meio de comunicação muito usado no Brasil, que é o WhatsApp, para instigar os participantes a ousar e experimentar novos sabores”, defende Pedro Reis, diretor de criação da Africa Creative. “O uso de chatbots em campanhas é muito interessante. É a tecnologia entrando cada vez mais no nosso processo criativo”, reforça.

Ficha Técnica:

Agência: África

Cliente: Kraft Heinz

Produto: Maionese Heinz

CCO: Sergio Gordilho

Direção Executiva de Criação: Angerson Vieira, Rodrigo Marangoni e Bruno Valença

Direção de Criação: Pedro Reis e Rafael de Miranda

Criação: Gustavo Zordan, Zeca Castilho, Danielle Keiko, Victor Sotero e Bernardo Barroso

VP de atendimento: Heloisa Pupim

Atendimento: Ana Carolina Andrade, Débora Bettoni, Gabriela Ferrante, Alexia Cristyna, Yanca Alves e Lia Turato

Mídia: Aga Porada, Thiago Martinez, Renan Soares, Mariana Almeida, Indiara Schultz, Mariana Tobias, Leticia Barbosa, Guilherme Garcia, Bruno Marangoni e Raíssa Silva

Planejamento: Aldo Pini, Livia Lanzoni, Juliana Nobre e Safira Melina.

CTO: Fábio Palma

Gerente de Projetos Tecnologia: Beatriz Stalchmidt

Aprovação/cliente: Cecília Alexandre, Thiago Stelle, Thais Correa, Juan Rodrigues, Bruna Donato e André Mendes.

Smarters:

COO: César Gnecchi

Gerente de Projetos: Natalia Benites

UX: Vinicius Asevedo, Nicholas Andrade e Sebastian Thor Adaniya

Treinadoras de Bot: Katia de Freitas Alves, Letícia Santini e Iris de Jesus Moraes

Treinadores de NLP: Luisa Lucchesi e Jonathan Eduardo Luna

Business Intelligence: Caio Canoas e Andressa Bissoli

Desenvolvedor de Integrações: Santiago Oliveira

More Than Real

CTO: Marcos Trinca

Gerente de Projetos: Camila Alcântara

UX: Yan Queiroz

Treinamento da visão computacional: Gustavo Merli

Desenvolvedores: Pedro Araújo e Natália Ciocchetti