+O Espaço é Seu

Dona Yolanda é uma portuguesa de poucas palavras. No seu armazém de secos e molhados na esquina da José Paulino e Cônego Martins no Bom Retiro é um símbolo de resistência aos novos tempos.

Duas obras de empreiteiras concorrentes cercam seu comércio que por vezes foi, em vão, cobiçado entre elas. O barulho da bate-estacas é como um ponteiro de relógio marcando o tempo para que a luz do sol não mais reflita no baleiro.

Esse lugar é a vida da Dona Yolanda, um raro exemplo em que o tempo ainda vence o dinheiro. O mercadinho dá identidade ao bairro e por isso a fama da Dona Yolanda, mais conhecida como Dona Grosseira, ultrapassa os limites do bairro.

Ela é conhecida pelo seu jeito simples, sincero e, por vezes, sua timidez é confundida com má educação.

Por lá ainda se utiliza de uma balança da Filizola para pesar o seu delicioso doce cremoso de castanha portuguesa. Feito por ela mesma, toda madrugada, para que o quitute esteja sempre fresco. Sua técnica e qualidade dos ingredientes garantem um sabor que de tão simples é sublime.

Dona Yolanda é a única funcionária de seu próprio negócio. Apenas um balcão a separa dos seus clientes. Balcão esse que sempre fica vazio nos momentos em que ela busca seus produtos no estoque. Uma relação de confiança é subtendida em cada ato nesse estabelecimento.

Seu negócio não a deixou rica, mas lhe garantiu uma vida boa, sem excessos.

A clientela vem de tempos e a visita de tempos em tempos. Os novos clientes são indicações dos atuais e sempre precisam lidar com as dicas de direcionamento, já que o mercadinho não está no mapa digital.

Apesar da fama, ninguém parece conhecer muito bem Yolanda além do fato de que o armazém parece ser a única coisa que a sobrou.

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Um dia, uma jovem, aleatoriamente, de passagem, olhou aquele espaço e o achou um tanto inusitado. Curiosa, entrou e pensou como aquilo era instagramável. Ela era uma dessas pessoas chamadas de "influenciadora" com direito a selo de verificada e tudo mais. Bastou um hit, uma coreografia naquele cenário, para que o mercadinho ver suas visitas aumentarem exponencialmente.

Uma fila de três horas era formada aos fins de semana que chegavam a bater na Barra funda. Brasileiros, estrangeiros e um tanto de curiosos cercavam o espaço todos os dias. Blogueirinhas e mais blogueirinhas, TikTokers e creators.

Investidores anjos já apontavam em posts no LinkedIn como o mercadinho da Dona Yolanda era um modelo para startups se tornarem unicórnios em tempos de inflação, crise e juros altos no mundo. Top 10 dicas a começar pelo “Crescimento com rentabilidade”. Todos aprendizados estavam lá.

O mercadinho tinha se tornado em um sucesso absoluto.

Não para dona Yolanda. Todo o segredo estava em ser escondido e pequeno.

O que os gurus chamavam de “sucesso” foi a única coisa capaz de fazer Dona Yolanda fechar as portas. Em um post do LinkedIn um deles disse:

"É que a Dona Yolanda é muito grosseira e não quer sair da zona do conforto."

Só pode ser isso.

Sinal dos tempos.

Douglas Nogueira, diretor de planejamento da Talent Marcel

Leia anterior de O Espaço é Seu, "Eu fui à palestra da Joana no HackTown 2022", por Eddie Silva, aqui.