Qual será a moeda digital?

As formas de pagamento na internet estão em constante mudança, adequação e evolução, sendo impossível, hoje, cravar qual será o método preferido pelos usuários nos próximos anos. Mas para auxiliar empresas a decidir sobre qual deles adotar, ou até mesmo desenvolver seu próprio sistema, a rede JWT realizou o estudo “O futuro dos pagamentos e da moeda”.

O levantamento destaca que, atualmente, gigantes da tecnologia, startups, varejistas, operadoras de telefonia e outras empresas dos mais diversos tipos estão “disputando posições cabeça a cabeça em uma tentativa de conquistar um pedaço desse enorme mercado de pagamentos, juntamente com uma massa de dados de consumo e a possibilidade de aumentar a fidelização de clientes”.

O estudo leva em consideração não apenas os novos aplicativos e métodos de pagamento que estão aparecendo, mas também as tentativas de criação de moedas exclusivas para o ambiente digital – como o Bitcoin. Levando em conta que a geração millennial é a que mais interage nesse sentido, a rede desenvolveu uma série de dicas para as empresas que pretendem adentrar ou aperfeiçoar seu sistema, nesse mercado:

1) Marcas devem se preparar para um futuro de dinheiro limitado;

2) Empresas precisam atender aos desejos de conveniência e facilidade de uso dos millennials;

3) É importante convencer os consumidores a dar opt in;

4) Canais personalizados de marketing podem potencializar a comunicação dos clientes de forma significativa;

5) Segurança e proteção da privacidade são considerações essenciais;

6) A possibilidade de permuta pode reforçar o valor de um produto como moeda;

7) A oferta de produtos e serviços gratuitos em troca de ações sociais pode gerar engajamento;

8) É importante para as marcas abraçar moedas alternativas.

Confira também, ao lado (ou aqui), o infográfico sobre o tema desenvolvido pela JWT.