The Cat Code

É comum gatos andarem pelos teclados dos computadores dos tutores. Nesse contexto, a Publicis Brasil criou para Purina Friskies a ação de CRM "The Code Cat", que transforma a interação em descontos na compra do produto.

Após o cadastro aqui, os tutores têm acesso a um “decodificador de gato”, que "interpreta" a digitação aleatória dos felinos e gera um "cupom de desconto na linguagem 'gatês'”.

Os cupons oferecem 15% de desconto nos produtos Friskies na Amazon.

A ideia da campanha de CRM surgiu durante uma conversa na plataforma de comunicação Teams, quando uma gatinha "invadiu" a reunião, subindo em cima do computador.

“Pensamos em como trazer um valor criativo ao CRM da marca, integrando as experiências diárias dos tutores de gatos à nossa estratégia de fidelização”, observa Mauro Ramalho, CCO da Publicis Brasil.

A campanha também é composta por peças para mídia digital, incluindo filme (assista abaixo), e mídia out of home.

Ficha Técnica:

CAT CODE

Purina – Friskies

AGÊNCIA: Publicis Brasil

Título: The CatCodes

Duração: 30”

Produto: Friskies – Purina

Cliente: Nestlé

CCO de Criação: Mauro Ramalho

Diretores Executivos de Criação: Arturo Marenda e Luis Figueiredo

Diretora de Criação: Fernanda Machado

Diretora de Criação Associada: Danubia Percinoto

Diretor de Arte: Andressa Codatto

Redator: Alexandre Freire

Head de Produção: Valéria Andrighetti

RTV: Gabriel Rezende, Luize Oliveira e Welton Noronha

Diretor de Atendimento: Francisco Santoro

Gerente de Atendimento: Thais Murari

Diretor de CRM: Gilmar Borbely

Gerente de CRM: Francisco Ifarraguirre

Supervisora de CRM: Aline Kim

Analista de CRM: Chayenne Cadaval

Comunicação: Paula Ganem, Rejane Romano, Mariana Viana e Marjorie Martins

Aprovação Cliente: Rafael Berenguer, Marcos Junior, Bruna Morano, Erika Vidmar, Giovana Chiaradia, Marco Vitor, Marina Carneiro, Victor Saldanha, Daniel Damasio, Carlos Viegas

Produtora de Imagem

Agência Criativa de produção: PXP

Produtora: Phono Filmes

Direção: Bruno Sabongi

Direção de Fotografía: Bruno Sabongi e Erica Duarte

Produtora de Som

Produtora de som: Jamute

Produção executiva de som: James Feeler

Produção Musical: James Feeler e Leck Gomes

Engenharia de Som: André Melges, Eduardo Barbosa, Marcelo Filho e Otávio Bertolo

Coordenação: Julianna Zuppo, Letícia Nunes, Juliana Pompeu

Atendimento: Hingrit Nitsche, Kiki Eisenbraun e Carol Oliveira

Clube de Criação 50 Anos