Todes Telecom

O Grupo Cuore apresenta no mercado brasileiro a Todes Telecom, operadora de telefonia móvel com um modelo de serviços e produtos especializados para a comunidade LGBTQIA+.

A empresa, que inicia suas operações com cerca de 65% dos profissionais LGBTQIA+, utilizará a infraestrutura de rede da TIM. Todo o gerenciamento de dados e telefonia será realizado pela Surf Telecom. A tecnologia digital de acesso remoto é de 4G, com cobertura em todo o território brasileiro.

A Todes informa ter desenvolvido um "modelo de atendimento personalizado", de acordo com o nome social com o qual cada pessoa se identifica e quer ser tratada durante as chamadas.

A operadora também está testando um assistente virtual sem gênero, que deverá entrar em operação no segundo semestre deste ano.

"A Todes Telecom foi criada não apenas para ser uma empresa de telefonia móvel convencional, mas para reforçar o conceito inclusivo e participativo das pessoas, com um modelo de serviço e atendimento que respeita e defende a maneira como cada indivíduo quer ser identificado na sociedade", pontua Luciano Davi, CEO da Todes Telecom.

"Por este motivo, os serviços da operadora são destinados tanto para pessoas que fazem parte da comunidade LGBTQIA+, como para quem está alinhado às causas dos movimentos de inclusão sociais", ressalta.

A Todes conta com a consultoria de Eliezer Filho, responsável pelo desenvolvimento dos projetos de comunicação da marca e ações vinculadas às causas da comunidade LGBTQIA+ dentro da corporação. A empresa destinará 5% do seu faturamento mensal para as entidades parceiras.

Os clientes também têm a opção de utilizar seus cashbacks para realizar doações para essas organizações.